Sygnalizowanie (nieprawidłowości) to zgłaszanie naruszeń przez sygnalistę, który ma uzasadnione podstawy, aby sądzić, że w momencie zgłaszania informacje te są prawdziwe. Takie zgłoszenie może być przekazane słownie, osobiście, na piśmie lub w formie elektronicznej lub cyfrowej.
Norma ISO37002 rozróżnia 3 rodzaje (możliwości sygnalizowania):
- jawne informowanie o nieprawidłowościach – gdy sygnalista ujawnia informacje bez podejmowania działań w celu ukrycia swojej tożsamości, ani nie wymagając zachowania tożsamości w tajemnicy;
- poufne sygnalizowanie nieprawidłowości – gdy tożsamość i wszelkie informacje, które mogą zidentyfikować sygnalistę, są znane odbiorcy, ale nie są ujawniane bez zgody sygnalisty, chyba że wymagać tego będzie postępowanie określone przepisami prawa;
- anonimowe informowanie o nieprawidłowościach – gdy sygnalista przekazuje informacje bez ujawniania swojej tożsamości.
Przypomnijmy, że Dyrektywa UE kładzie nacisk na poufność zarówno sygnalistów jak i osób, których dotyczy zgłoszenie. W odniesieniu do anonimowości, dyrektywa wskazuje, że państwa UE mogą decydować czy będzie istniał obowiązek przyjmowania anonimowych zgłoszeń nadużyć i podejmowania w związku z nimi działań następczych.